
隐私与信息处理
隐私政策
本政策说明万荣网站中的询价信息、产品草稿、需求文件、国际产品册领取、可选访问统计及外部联系渠道如何处理相关信息。
1. 运营主体与适用范围
本网站由宁波万荣特种钢有限公司运营,使用“万荣特种钢 / WANRONG METAL”品牌。本政策适用于中国站及国际站的网站浏览、采购需求准备、产品草稿,以及国际站的产品册领取。
中国站隐私咨询邮箱为 514618086@qq.com.cn,国际站隐私咨询邮箱为 hello@wanrongmetal.com。通过邮箱、WhatsApp或社交平台开展的沟通,还涉及您所使用平台的处理规则。
2. 您提供的信息
询价表单中姓名、邮箱必填;咨询品类(可多选)、手机号、公司名称、国家或地区选填。咨询品类、需求文字、有效附件或完整产品配置至少提供一项。文件或配置中已有的规格无需重复填写。
产品选择包括形态、牌号、尺寸、数量、表面、加工、包装和交付要求;国际站还支持多产品询价清单。
确认发送前,联系人、需求及所选文件只保留在当前站点内存中。您确认发送的文件会进入私有存储,并进行实际大小及类型检查;压缩包不自动解压。
提交时一并记录来源页面、语言及链接中已有的推广参数,用于识别询盘来源。国际站产品册领取还会记录邮箱、产品册版本及领取入口;中国站不设产品册领取表单。接受访问统计后的页面及事件处理见第8节。请勿附上与采购无关的敏感信息或未经授权的他人资料。
3. 询价核对与产品册领取
“核对采购信息”先展示浏览器内摘要;您点击“发送询盘”后,系统才上传所列文件并提交需求。询盘及全部附件保存成功后才显示接收编号。服务未开通或无法确认接收时,页面会明确提示,并保留内容供重试。
国际站产品册仅在您点击领取入口后打开。填写邮箱后,接收系统先将邮箱、产品册版本和来源信息保存到私有存储,再开始PDF下载,并将记录作为“产品册领取”传入Kepler X,与采购询盘分开。同邮箱对同版产品册的多次领取关联为一条销售线索,同时保留各次领取记录;这不等于订阅营销邮件,也不会自动发送邮件。
产品册领取无法保存时,您可以重试,或选择不保存邮箱而直接下载PDF;直接下载不会显示留资已保存的回执。
主动发送邮件或WhatsApp消息时,相应收件人及服务商会收到您发送的内容。这与网站表单提交是不同的渠道。
4. 产品草稿与询价清单
产品配置会保存为当前标签页的临时草稿;国际询价清单单独保存。它们使用浏览器会话存储,便于刷新、返回和修改。存储不可用时,网站改用内存保留,刷新后可能需要重新填写。
联系表单中的姓名、邮箱等字段不会自动写入产品草稿。您在产品备注中主动输入的文字也会随草稿保存,请勿在备注中填写无关的个人或敏感信息。
您可以修改草稿、删除或清空询价清单,或清除浏览器的站点数据。通过网站页脚语言入口切换时,网站会清除相关草稿及清单。会话存储通常保留至标签页会话结束,浏览器的会话恢复设置可能使其恢复;手动输入另一个站点地址不等于执行语言切换清理。
5. 信息用途与选择
我们使用已提交的信息回复采购咨询、核对材料及加工要求,并安排相关业务沟通。表单选填项不影响提交,您也可以不填写表单直接浏览网站。
采购咨询或产品册领取不等于订阅营销邮件。网站询盘及国际产品册领取接入Kepler X,用于回复采购需求和相关产品咨询;访问统计是否启用由您独立选择,不影响使用表单或下载资料。
本站面向工业采购和业务联系人,不面向儿童。监护人如认为儿童已提供个人信息,可通过本政策所列邮箱联系我们。
6. 托管服务与外部平台
网站及询盘接收服务运行于Cloudflare Workers,浏览、下载和提交询盘会产生必要网络请求。托管服务可能处理IP地址、浏览器或设备信息、请求时间、网址和访问日志,用于提供及保护网站服务。
询盘记录、国际产品册领取记录及需求文件保存在Cloudflare私有R2存储中,附件不公开展示。提交的联系人信息、采购需求、产品选择、来源信息及有时限的附件下载链接,经官网接口直接传入万荣的Kepler X系统,用于销售跟进;产品册领取单独标记,与询盘区分。
WhatsApp、邮箱、Facebook及LinkedIn采用外部链接,不会自动带上表单联系人或文件。打开外部服务后,其访问、聊天及邮件按对应平台规则处理。实际处理地区以托管及邮箱账号配置为准。
接受访问统计后,经过筛选的测量信息会发送至Google Analytics。Google可能在中国大陆以外处理这些信息,并适用其服务条款和隐私政策;网站不会将表单联系方式发送至Google Analytics用于识别您的身份。
7. 保存、清除与安全
确认发送前,联系人、需求文字和文件对象只保留在当前语言站点内存中,同站客户端跳转可保留;刷新、离开网站或切换站点后清除。
接收系统中的询盘及产品册领取个人信息保存365天,已上传需求文件保存90天,到期后安排分批清理。询盘或产品册领取的个人信息清除后,可保留最小技术标记,用于协调清理及避免重试重复接收;标记不含联系方式、需求内容或文件,不作为销售线索保存。未完成提交的上传文件在24小时后安排清理。销售跟进记录、邮件沟通副本及正在进行的订单资料按实际业务和适用要求另行管理。
发送前可在表单中移除文件。产品草稿和询价清单的会话存储规则见第4节;设备上的下载文件、自动填充及历史记录由浏览器或设备管理。
清空本地表单不会删除已接收的询盘、已发送邮件、聊天或托管日志。如需处理这些记录,请按第9节联系我们。公共设备使用完毕后建议清除相关草稿和站点数据。
8. Cookie、来源信息与统计
中国站与国际站仅在您接受访问统计后加载Google Analytics 4;接受前或拒绝后,不加载该统计工具,也不向Google发送统计请求。拒绝不影响浏览、询价及国际产品册下载。网站不接入广告像素或第三方嵌入式聊天脚本。
接受统计后,Google Analytics可能使用Cookie及浏览器、设备和页面交互信息,衡量页面访问、询盘接收、产品册领取及联系链接点击。事件仅使用经过筛选的页面路径、语言、产品或产品册场景及推广参数,不发送姓名、邮箱、公司名称、需求正文、附件名称或签名下载链接。点击或开始下载不记作询盘已接收。
您的统计选择在当前浏览器保存180天,可通过页脚“统计偏好”修改或撤回;撤回后停止后续统计收集。GA4的用户级及事件级数据保存期限设为2个月。产品草稿与询价清单使用独立的会话存储。接收系统用带密钥的IP散列计数控制提交频率,该计数在两天后安排清理。
9. 隐私请求与联系我们
您可以在本地核对前修改内容、移除附件或清理产品草稿;也可以依法提出查阅、复制、更正、删除、撤回同意或解释处理规则等请求。请将请求发送至 514618086@qq.com.cn,并说明涉及的网站、事项及便于联系的方式;国际站也可使用 hello@wanrongmetal.com。
我们会结合实际持有的信息和适用法律处理请求,必要时进行与请求相称的身份核验,不要求您通过公开网页提交无关证件。撤回同意不影响撤回前基于该同意进行的合法处理;法律要求保留的信息按相应要求处理。
本地表单尚未发出的信息没有服务器副本可供调取,您可以直接在浏览器中清除。对外部平台独立处理的信息,也可通过相应平台的隐私渠道提出请求。
10. 政策更新
本政策更新于2026年11月1日。后续用途、信息类别、接收渠道或服务商发生重要变化时,将在本页更新日期及说明。